错误博客( cuowu.com )发布于 2019-07-21 12:37:03

破解社群活跃难题

未来集市APP店主的一个难题是社群活跃。未来集市邀请码1806870,加微信:13722793092获得免费指导和网络推广扶持。本次错误博客带来的是破解社群活跃难题教程。

破解社群活跃难题

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社群作为目前流量运营和变现的风口,低门槛、接地气、人性化、操作方便,是我们圈层电商进行推广的首选。

电商平台的发展都需要拉拢新用户,如今社群拉新已经成为一种简单有效的方式。

社群运营的关键问题运营社群,可能你会碰到这样的困惑:策划了各种线上、线下活动、福利等,但粉丝就是没有转化?

每次在群里发红包就瞬间抢空,可一旦推送链接整个群却异常安静,无人应答。

很多的社群运营者虽然花费了大量的时间和精力,但是社群却无论如何也无法保持运作和活跃,之前的所有努力也付之东流,问题出在哪里了呢?

社群活跃

首先需要明确的是:社群是为什么而聚?围绕哪一个点让大家集中在这里?如果社群里的人没有相同的使命,目标,愿景,聚在一起就是东拼西凑的乌合之众。

言外之意,就是你的社群的定位和用户的定位要明确。

社群发展步骤

1)设置低门槛拉拢意向用户

这个低门槛并不是没有门槛,标准根据自身社群情况而定。先尽可能拉拢更多的用户,这个阶段不要急于变现、销售,粉丝刚进入社群是持观望态度的,生硬的广告会带来不良的体验。

2)通过活动或福利展现社群价值

首先我们需要明确一个事情,任何社群能够长期存在的原因,一定是它可以给社群成员持续提供价值。

社群最初的价值展现非常重要,比如每天在群里发布行业早报、优质文章。慢慢培养用户的归属感和忠诚度,提升用户对于社群服务和品牌业务的认可。

3)筛选精准社群粉丝

当我们持续展现社群价值,会得到用户的认可,用户也会推荐身边的朋友加入。积累一定的品牌认知,我们可以设置高门槛,专为精准高转化粉丝准备的VIP级社群,提供更加专业化的业务服务。

社群发展步骤

社群内容展现

一个优质的社群,首先要具备优质的内容。群成员需要的优质内容,可以从以下方面着手:

1)大咖分享

可以邀请领域内达人来进行知识、经验的分享,让社群成员从中获得知识、提升技能,或者线上分享大咖课程。

2)UGC内容

鼓励用户自己生产内容,毕竟用户自传播的手段对于品牌背书和二次传播帮助很大。

3)情绪共鸣

社群有一个很大的特点,就是一群人聚在一起很容易产生共鸣,群众的情绪是很容易煽动的,多一些感人的故事、动人的场面、运用各种手段强化大家对于社群的归属感。

4)差异化内容

还有就是要生产区别于同行或者竞争对手的内容,同质化的内容并不能提升用户进一步的转化。

社群内容展现

产生仪式感

仪式感提现的一个社群的价值输出,加深用户对于品牌的认知。

1)视觉仪式感

微信群名称,成员的群昵称等,如果统一要求过多,可能会引起用户的反感。微信群成员的昵称可以按地区,职位,爱好,姓名等形式修改,便于管理和群友互相认识。

2)规则仪式感

群公告的展示,群内规定,社群的价值观展示。每个新入群的成员都能收到群消息推送,推送内容需明示能为用户提供的价值、品牌业务能力、群公告行为规范。

还可以在发布重要通知之前先发一轮红包,有助于调动气氛,还能让传达的消息引起用户的关注。但切记红包通知不宜太频繁,不然会导致社群偏离主题。

3)环节仪式感

入群自我介绍、爆照、群友间调侃、话题讨论等。还有一个好的方法是个人隐私的展现,适当透露隐私可以快速消除群成员之间的隔阂。

产生仪式感

以上就是本次课程的主要内容,希望大家学习以后对社群运营管理有更多的了解和想法!我们下期再见!


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