错误博客( cuowu.com )发布于 2019-12-11 00:01:29

QQ社群依旧充满活力

QQ社群,一个依旧充满活力的平台。

1)每一个QQ都是一个社群

用过QQ的人几乎都会加入一些自己感兴趣的或和工作、生活相关的QQ群。在QQ群里,人们聊得很“嗨”,甚至是比在现实的朋友圈中都要开心。聊得熟了,还经常组织聚会,或是一起出游,从而成为现实中的朋友。

QQ群之所以有如此大的魅力,是因为QQ群本身就是一个社群,加入其中的都是有共同兴趣爱好的或是有共同目的的个体,有的个体还来自于同一个群体组织。当这些人聚在一起时就特别有话题聊,彼此熟悉了,自然就能够聚到一起。

因此,不要小看QQ群,虽然它是虚拟的,但很多人的人际关系都是从这种虚拟的网络中发展出来的。QQ群里的成员存在共性,是一个有着相同爱好或需求的社群团体。因此,这对企业营销来说,一样可以起到很大的作用。

不过,要想在QQ群里进行营销并不容易,因为维持QQ群的运营并将其发展壮大,使其成为一个合格的目标社群很难。大多数QQ群都是起初人气很旺,渐渐地就悄无声息了。利用这种状态的QQ群是无法取得营销成功的。那么,解决这个问题就成了QQ群营销成功的要素。我们可以从以下两方面来进行。

① 建立本地群,创造线下见面机会

大多数企业或是商家建立QQ群的目的,简单说就是用来营销的。不过想法虽然好,但要真正取得效果,却并非易事。比如,QQ群里的人都是因共同爱好或兴趣而聚在一起的,他们来自五湖四海,地域不同,因此很难进行线下活动,对营销的帮助不大。

解决这个问题的办法,就是建立本地群,这样才能使群成员有见面的机会。在虚拟世界中,无论聊得有多深,如果不能在现实中接触,就很难建立起深厚的感情和彼此间的信任,企业也就无法实现营销的成功。

因此,利用QQ群进行营销,最好是建立本地群。比如,QQ群群主是上海的,就可以把群名称改为“上海+名称”,群管理员就得严格遵守只让在上海的人加入,群名片改为“上海+昵称+职业”。这样的QQ群才容易实现线上关系转化为线下关系,成员聚合得越来越紧,营销才更容易成功。

例如,“通州户外跑步登山自驾”就是基于北京通州建立的一个本地群。这个群是2011年10月建立的,如今已发展了5年多的时间。群成员都是北京通州喜欢户外运动的人。群里的活跃度很高,每天都有人在聊天,而且聊的话题都与玩有关。因为是北京本地群,所以群里经常会举办一些聚会,比如聚餐、出游等,通过这样的聚会,群里很多人都在现实中成了好朋友。

当与群里的成员熟悉了之后,企业就可以向他们推荐一些东西,因为大家都认识,所以也比较相信,而并不会像陌生人向自己做推销时一样直接就拉黑他。这就是建立本地群的好处,方便线下聚会以此来培养感情,从而提高成员间彼此的信任感。

② 找好关键词,吸引更多的目标粉丝

QQ群的分类很多,如果想加入自己感兴趣的群,则通过搜索关键词来寻找是最常见的。所以,企业或商家想要让更多的人搜索到自己,吸引更多的相关粉丝,选择一个好的关键词是非常重要的。设定关键词,首先要给自己的QQ群定位,比如,你的QQ群打算做什么、要有哪些特点、专注于哪些方面。设定好这些,然后找出搜索率较高的关键词作为自己的群名。比如,你想建一个有关户外的群,就要加上“户外”二字。可是户外群实在太多了,你的群如何才能脱颖而出呢?因此确定好主要的定位后,就要确定群的核心是什么。比如,户外有跑步、登山、自驾等。将这些修饰关键词作为自己的群名,目标粉丝的精准度就更高了。

除此之外,关键词中也可加上地点,比如上面的“通州户外跑步登山自驾”群,这样更有针对性和目的性,让同一地方在线上进行交流,为组织线下活动创造了有利条件,提高了群成员的活跃度和黏度。

2)利用“附近”功能,随时随地找圈子

我们知道,QQ的功能很多,进行QQ营销应尽可能地使用其各种功能。比如,通过QQ“附近”功能来寻找粉丝。“附近”功能其实就是一种LBS应用,这种LBS应用可以分析出一个人的消费习惯和消费水平。比如,一个人每周户外骑行一两次,那么,把有骑行装备的信息推送给他,就能起到一定的效果。

对企业来说,用户的消费行为是重要的营销依据。因此,QQ“附近”功能对企业的社群营销来说是必不可少的一环。下面,我来了解一下“附近”都有哪些功能。

① 筛选附近的人

在QQ“附近”的功能中,用户可以根据自己的喜爱来筛选附近的人。例如,企业产品主要面对的目标人群是年轻女性,则可以选择“性别:女;年龄:23~26岁;兴趣:爱美食”,选择完之后,点击“完成”按钮,QQ就会向企业推送附近比较适合的人群。

所以,企业可以根据“附近”的筛选功能选出合适的社群成员,并且以兴趣为核心,精确查找离企业最近的用户,与之交流,建立感情,将其拉入社群中,使其成为忠实的社群成员。

② 新鲜感

QQ“附近”中海油一个“新鲜事”功能,这个类似于“说说”,可以在里面发表文字、图片甚至是视频直播。你可以通过“新鲜事”来了解周围的人都在做什么,并且可以进行点赞或者评论。

企业想要让自己的QQ群经营得比较有人气,可以多发布新鲜事。不过发布的内容一定要足够有吸引力才好,而不要全是生硬的广告,这样才能得到附近人的关注,得到点赞或是评论,吸引更多粉丝。

③ 更多

QQ“附近”里还有一个“更多”功能,里面包含内容对营销非常有利,比如附近的群、活动、漫游等。

(1)附近的群。QQ“附近”中的“附近的群”,都是离企业距离近的用户建立的,企业可以选择并加入附近的群进行聊天,在里面活跃气氛,与成员成为好朋友,与群主打好关系,然后把成员拉入自己的社群中。企业还可以自己建立群,让QQ用户主动寻找自己,附近的群有很多种类型,企业可以根据自己的需要可选择建立。

(2)活动。在“附近”的“活动”界面,有5种类型的活动,你可以根据自己的需求来选择。如果企业的目标是单身的年轻男女,企业就可以找到关于派对的活动,企业可以参加报名,也可以加入这个活动的群参与讨论,这样,企业就可以为自己的社群营销铺设道路了。

另外,企业除了通过加入别人的活动俩挖掘自己的社群成员之外,还可以自己创建一个活动,而加入企业活动的人群,必然是有共同爱好的人群,企业可以与他们共同交流、玩耍,建立起一个社群。

(3)漫游。进入“漫游”功能,就会出现腾讯地图的界面,企业可以根据自己的需要,拖动地图上面的“小人”标签来选择自己需要的地方,选好后,将“小人”标签停在上面,就能搜索到企业停留地点的所在人群,这是一种按照地理来筛选的方式。

“更多”功能里的其他功能就不一一介绍了。但可以肯定的是,这些功能都能很好地帮助企业或商家进行营销。企业应该把更多的功能玩转起来。

3)如何让QQ空间的人气旺起来

很多“80后”对腾讯QQ都拥有一份独特的记忆,虽然现在大多数人更倾向于用微信了,但并不意味着QQ的退出。有数据显示,2014年,腾讯QQ的活跃账户就达到了8亿,同时在线用户突破2亿。如今,随着智能化、移动QQ的发展,QQ的使用人数还在持续上升。

由于QQ用户数量庞大,因此,它成为很多企业的营销渠道。不少企业纷纷将QQ当成最有效也最直接的一个传播平台。说起腾讯QQ的传播,在社群方面,我们不得不提就是QQ空间,它是一个很好的营销平台。

例如,2013年,小米公司的红米手机在腾讯QQ空间开卖。当时,雷军将营销阵地转移到了几亿人同时在线的QQ空间。仅用半小时,100万用户就参与到了红米手机的精彩预约活动中。活动3天,QQ空间内预约资格码已经疯抢500万,使得红米手机的销售也迅速创造新高。

通过这个案例,我们可以看到QQ空间社群力量的威力。QQ空间作为一个人气超旺的平台空间,对企业传播内容来说,是一个非常有价值和魅力的平台。

比如,如果企业是一家月嫂会所,则可以很好地利用QQ空间来进行社群营销。首先通过图片或者视频在QQ空间进行广告推广,用户只要打开QQ空间首页,就会在右侧看到月嫂会所的广告。感兴趣的用户会点击观看,来到月嫂会所的官方QQ空间首页,浏览信息内容。如果这家公司的环境好、服务好,QQ用户就会对这家企业进行传播,从而让更多好友看到。

此外,企业还可以建立一个官方QQ空间或者个人账户,然后在QQ空间中通过发表说说、日志、图片等方式来引发人们的关注。

例如,美丽说通过官方企业认证,搭建了企业腾讯认证的QQ空间。2014年,美丽说在QQ空间中推出了“签到得奖,快快点击吧!!Hello Kitty柠檬杯在向你招手~”活动。这个活动不但吸引了将近2000人点赞,还获得了1.5万人的阅读量。很明显,这都来源于美丽说QQ空间粉丝们的传播和转发。

由此可见,QQ空间是企业社群营销的一个重要部分。企业想要获得良好的口碑就必须重视QQ空间的作用。要定期更新QQ日志和说说内容,这些板块是吸引你的QQ粉丝打开空间的直接原因,因为只有不断更新的QQ空间才会引起人们的关注。

本文源于武永梅老师的《社群营销》,如需了解更多,请购买正版书籍。本网站为非盈利性网站,如侵犯了您的权益,联系站长,会立即删除。


2020年错误博客亲测项目系列

错误教程( cuowu.com )专注网推培训、SEO培训和网赚培训,微信/电话:13722793092

关注微信公众号:第一时间获得错误博客最新教程,让我们一起成长!

公众号二维码